Livraison et retour

Zones desservies, tarifs, délais, livraison à plat, suivi et droit de rétractation. Le montant exact de votre livraison s'affiche avant le paiement.

Zones de livraison et tarifs

Nous livrons partout en France métropolitaine, en une seule livraison par commande. Son prix dépend du département de destination et du prix du matelas le plus cher de la commande (ou de l'article le plus cher s'il n'y a pas de matelas).

Le montant exact s'affiche dès que vous indiquez votre adresse, avant le paiement. Hors France métropolitaine : contactez-nous avant de commander.

Délais

Vous habitez vers Sète ? Voir où essayer un matelas près de Sète.

Une livraison à plat

Nos matelas sont livrés à plat, jamais roulés ni compressés. Ce mode de livraison préserve l'intégrité des ressorts et des matériaux de garnissage : vous utilisez votre matelas dans de bonnes conditions dès sa réception.

L'installation n'est pas comprise dans la livraison. La reprise de votre ancienne literie est possible : elle est payante et son tarif dépend de votre situation, votre conseiller vous l'indique sur devis.

Suivi de votre commande

Vos articles sont préparés avec soin et protégés pour le transport. Après l'expédition, vous recevez les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison, dans votre compte ou par le lien de suivi.